關於 PASIA

為您安排聘用的團隊

一支精簡而資深的內部團隊——持牌經營、紮根香港,您可以直接指名找到人。

簡而言之:

Paramount Asia 由一支紮根香港的小型內部團隊營運——包括配對專員、文件及簽證主管、外傭關係及售後支援人員。由首次諮詢到上工的第一天,都由一位指定專員全程跟進您的個案,您無須再向新面孔重新解釋一次自己的情況。

我們的團隊

一支團隊,全由內部處理,持牌經營

沒有外判中介,也沒有電話中心。接聽您第一通電話的人,就是陪您完成整個聘用過程的人。

姓名、照片及簡介由〔客戶提供:真實姓名、半身照及簡短簡介〕。以下職責分工反映實際的工作安排。

董事總經理

客戶提供:此人的姓名

制定服務標準,負責牌照及合規事宜,並親自處理需要升級跟進的個案。本網站公佈的每一項收費範圍,均由他審批。

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閱讀董事的話

高級配對顧問

客戶提供:此人的姓名

您的主要聯絡人。負責進行諮詢,按您家中的實際作息安排篩選合適的外傭人選,並協調面試。

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客戶服務及售後支援

客戶提供:此人的姓名

負責適應期內的跟進——定期聯絡、更換申請,以及外傭入住後才會浮現的各種問題。

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文件及簽證主管

客戶提供:此人的姓名

負責合約、入境事務處遞交、體檢及保險文件。緊貼每個限期,確保我們這邊不會延誤上班日期。

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外傭關係

客戶提供:此人的姓名

照顧外傭一方——如實講解職責、抵港支援,以及福利方面的定期關懷。公平的配對,需要雙方都有人代表。

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個案負責制

您會接觸到誰,何時接觸

個案由同一位顧問全程跟進。以下是在背後支援他們的同事。

配對流程各階段及負責的 PASIA 團隊成員
階段 您會接觸到誰 會發生甚麼
初次查詢 高級配對顧問 一次諮詢——了解您的作息、時間安排,並就費用給您一個直截了當的答案。
篩選人選及面試 高級配對顧問 按您家庭情況配對合適的資料,安排面試,並為您預備提問。
合約及簽證 文件及簽證主管 合約、入境事務處遞交、體檢及保險——一直跟進至上班日期。
抵港及首幾星期 外傭關係 講解職責、抵港支援,以及雙方在適應期都需要的實際協助。
適應期之後 客戶服務及售後支援 福利跟進、更換期,以及一位仍然會接聽您來電的顧問。

全程由您的專屬顧問擔任聯絡人——此表列出在他背後負責各項工作的同事,而非您需要逐一跟進的人。

我們的標準

我們如何聘請自己的團隊

我們請僱主認真對待聘用一事,因此我們也以同樣標準要求自己。每位直接接觸客戶的同事,都受過香港《僱傭條例》(第57章)及其附屬規例(第57A章)、標準僱傭合約,以及入境事務處現行外籍家庭傭工申請程序的培訓。牌照詳情及註冊資料刊載於我們的資歷認證頁面,而非在此含糊帶過。

5 位內部團隊成員 〔客戶提供:確認人數〕
1 每宗個案一位專屬顧問 客戶提供:資料來源及日期
EN · 繁 · 简 我們使用的語言 客戶提供:資料來源及日期
加入我們的團隊

我們間中會招聘人手

PASIA 一向刻意維持小規模,但我們也會開設職位 —— 配對、文件處理及客戶服務。如果你熟悉這個行業,又認為它應該做得更好,我們很想聽聽你的想法。

直接聯絡負責你個案的專員

預約諮詢,第一通電話就會由專屬專員接聽 —— 不會之後被轉來轉去。

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