为您安排聘用的人
一支精干的资深自有团队——持牌、立足香港,随时可以直呼其名找到人。
Paramount Asia 由一支扎根香港的小型自有团队营运——配对专员、文件与签证主管、外佣关系及售后关怀同事。从第一次咨询到上工第一天,都由一位指定专员全程负责您的个案,您不必向新的人重新说一遍自己的情况。
一支团队,自有人手,持牌经营
没有外判中介,也没有客服中心。接听您第一通电话的那个人,会一路把聘用办到底。
姓名、照片和简介为[待客户提供:真实姓名、正面照和简短介绍]。以下职责分工反映的是实际的工作划分。
高级配对专员
客户提供:此人姓名
您的主要联络人。负责进行咨询,按您家中的实际作息筛选合适的家庭佣工,并安排面试。
- EN
- 繁
- 简
客户关怀及售后
客户提供:此人姓名
负责入职适应阶段的跟进——定期联系、更换申请,以及那些人到岗之后才会冒出来的问题。
- EN
- 繁
文件及签证主管
客户提供:此人姓名
负责合约、入境事务处递交、体检和保险文件。跟进每一个期限,确保您这边不会有任何环节拖慢上工日期。
- EN
- 简
佣工关系
客户提供:此人姓名
照顾家庭佣工这一方——如实说明职位情况、抵港支援,以及福祉关怀跟进。一次公平的配对,需要双方都有人代表。
- EN
- 繁
- 简
您会对接谁,什么时候对接
个案始终由同一位专员负责。以下这些同事,在幕后为他们提供支援。
| 阶段 | 您对接的人 | 会做些什么 |
|---|---|---|
| 首次咨询 | 高级配对专员 | 一次咨询——了解您的作息、您的时间安排,并就费用给您一个直接的答复。 |
| 筛选与面试 | 高级配对专员 | 按您家庭情况配对人选简介、安排面试,并为您准备好要问的问题。 |
| 合约与签证 | 文件及签证主管 | 合约、入境事务处递交、体检和保险——一路跟进到上工日期。 |
| 抵港与最初几周 | 佣工关系 | 岗前说明、抵港支援,以及双方都需要的实际适应协助。 |
| 适应期之后 | 客户关怀及售后 | 福祉关怀跟进、更换期限,以及一位随时仍会回复您的专员。 |
全程由您的指定专员担任联络人——上表显示的是在他们背后做事的同事,而不是需要您去一一联系的人。
我们如何挑选自己的团队
我们请雇主认真对待聘用这件事,所以我们也同样要求自己。每一位直接面对客户的同事,都接受过香港《雇佣条例》(第57章)及其附属规例(第57A章)、标准雇佣合约,以及入境事务处现行外籍家庭佣工办理流程的培训。牌照资料和注册详情刊载于我们的资质认证页面,而不是在这里含糊带过。
我们偶尔也在招人
PASIA 的规模不大,这是我们有意为之,但我们确实会开放职位——配对、文件处理和客户服务。如果你熟悉这个行业,又觉得它应该做得更好,欢迎跟我们聊聊。